Замена неработоспособного идентификатора (в случае отсутствия видимых повреждений) - БЕСПЛАТНО.
Для получения идентификатора можно:
- Заполнить заявление на выдачу идентификатора и передать его ответственному лицу в учебном заведении.
- Отправить СМС или WhatsApp сообщение на номер 8-910-646-01-15 с указанием информации об учебном заведении, ФИО ученика, классе ребенка, вид и цвет идентификатора. Например: «Школа № 10, Гончаров Р.А., 5А, силиконовый браслет, цвет синий».
- Позвонить на горячую линию 8-910-646-01-15.
После этого необходимо
пополнить счет родителя за обслуживание на необходимую сумму. Если все условия выполнены, в течение 5 рабочих дней в личный кабинет родителя придет сообщение об успешной активации нового идентификатора и списании денежных средств за его покупку. После этого идентификатор будет передан ответственному лицу в учебном заведении.
В случае утери или порчи идентификатора, представителю ученика необходимо
самостоятельно заблокировать идентификатор в личном кабинете или обратиться на горячую линию
8-910-646-01-15. Заказать новый идентификатор можно несколькими способами: